Thizo’s

Potenciar la transformación digital a través del diseño, el CRO y la comunicación
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UX/UI
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Desarrollo
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CRO
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Comunicación

El reto

—— El principal camino a tomar era el de desarrollar e impulsar la transformación digital de Tizho’s, una empresa de pelucas y prótesis capilares donde los principales contactos y citas eran en físico.

Mediante el diseño, el desarrollo de una plataforma online, el CRO y la comunicación, se propuso aumentar el tráfico, la gestión online de la web y las citas para agilizar procesos y aumentar la conversión de antiguos y nuevos clientes.

Proceso

—— Para realizar este cambio, se empezó por un rediseño de la web y de la plataforma de gestión, desde la experiencia de usuario pasando por el diseño de interfaces. Se definió y diseñó una nueva arquitectura de la información junto con los wireframes de la plataforma de gestión que, posteriormente, se adaptaron a la actual línea gráfica de Tizho’s.

En la web de información y contacto general, se rediseñaron las páginas y apartados de forma sencilla, dándoles un aspecto más abierto y nuevo, sin perder la esencia y branding que ya tenía la marca.

Tanto la web front como el back, se desarrolló en Wordpress para dar una solución escalable como base para ir evolucionando la plataforma a medida que el uso y la demanda de requisitos así lo requieran. Además, puede ser gestionada a través de un panel de control, de tal forma que tanto el contenido como las imágenes las puede modificar el personal de Tizho’s en cualquier momento.

Por último, la principal herramienta e impulso a la transformación e innovación digital, es la de pedidos y gestión de citas online, la cual se desarrolló mediante Laravel.

Ayudar en la transformación digital en base a cuatro pilares importantes: la página web, la herramienta de agenda interna para su organización, el CRO y la comunicación digital.
La solución

—— Rediseño y desarrollo de la web actual junto con la creación de un portal de citas online.                  

—— Desarrollo en Wordpress para proporcionar una opción escalable y sostenible por el equipo de Tizho’s

—— Desarrollo de un gestor de citas integrado desarrollado en Laravel.

—— Análisis CRO mediante herramientas como Google Analytics para proponer y proporcionar mejoras y garantías de conversión de clientes.

—— Comunicación digital de Thizo’s para dar presencia online y mantener un flujo de información consistente.

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Responsable: Ole Digital Solutions S.L.
Finalidad: gestión de comunicaciones con el interesado.
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